اليابان

في اليابان، بطاقة العمل (مييشي) تعتبر وجه الشخص الآخر. قم دائمًا بتسليم واستلام البطاقات بكلتا يديك، دون حجب النص، ولا تضع البطاقة المستلمة في جيبك على الفور؛ بل ضعها على الطاولة كدليل على الاحترام. يُعتبر تدوين الملاحظات على البطاقة أو التعامل معها بإهمال وقاحة شديدة. تعامل مع البطاقة بعناية حتى نهاية الاجتماع.

التحية الأساسية في اليابان هي الانحناء (أوجيجي). في مواقف العمل، يستخدم بشكل أساسي انحناءة 'احترام' بزاوية 45 درجة تقريبًا. أصبحت المصافحات أكثر شيوعًا، ولكن من الأسلم الانحناء ما لم يبادر الطرف الآخر بالمصافحة. عند مقابلة شخص لأول مرة، من الطبيعي الانحناء قليلًا والتحية بعد تبادل بطاقات العمل. عند الانحناء، من الأدب تجنب التواصل البصري وتحويل بصرك قليلاً.

الزي الرسمي للعمل الياباني هو بشكل عام محافظ ورسمي، على غرار كوريا. يفضل الرجال البدلات الداكنة وربطات العنق، بينما تختار النساء البدلات أو الفساتين الأنيقة. من المهم جدًا إظهار مظهر نظيف ومرتب، خاصة في الاجتماعات الأولى أو المؤتمرات المهمة. خلال الصيف، قد تسمح حملة 'كول بيز' بارتداء قميص بدون ربطة عنق، ولكن من الجيد التكيف بمرونة مع زي الطرف الآخر.

في الاجتماعات اليابانية، يُقدر الاستماع والانسجام كثيرًا. لجميع الأعضاء فرصة التحدث، لكن النقاشات المباشرة أو المعارضة نادرة. عند طرح الأسئلة، يتم التعبير عنها أيضًا بشكل غير مباشر، والصمت قد يعني تفكيرًا متأنيًا. في المفاوضات، يتم التأكيد على بناء علاقات طويلة الأمد، وغالبًا ما يتضمن التوصل إلى اتفاقيات مناقشات متعددة بدلاً من قرارات فورية. الإجابة بـ 'نعم' لا تعني دائمًا الموافقة الكاملة.

في وجبات العمل، من المهم معرفة كيفية استخدام عيدان الطعام بشكل صحيح (على سبيل المثال، عدم غرز عيدان الطعام عموديًا في الأرز، وعدم تمرير الطعام بعيدان الطعام). في حفلات الشرب، من الأدب ملء كأس فارغ لشخص آخر، ويجب عليك أيضًا انتظار ملء كأسك الخاص. التحية عند الشرب هي 'كانباي (乾杯)'. لا توجد ثقافة بقشيش.

مواضيع مناسبة: الطقس، المناظر الطبيعية الجميلة أو الثقافة اليابانية، الطعام، السفر، الرياضة (خاصة البيسبول)، الهوايات الخفيفة، إلخ.
مواضيع يجب تجنبها: السياسة، الدين، الأمور العائلية الشخصية، المشاكل التاريخية، الأسئلة المباشرة حول الحياة الخاصة لشخص ما.

تبادل الهدايا مهم جدًا في مجال الأعمال اليابانية ويعني الاحترام وبناء العلاقات. من الجيد إحضار هدية تذكارية صغيرة أو تخصص محلي عند الزيارة، والاهتمام بالتغليف. عند تقديم الهدية، من الشائع إضافة عبارة متواضعة مثل 'هذا شيء تافه' (tsumaranai mono desu ga).

في اليابان، الصمت لا يعني بالضرورة شيئًا سلبيًا. قد يكون الشخص الآخر يفكر مليًا أو يحضر لبيانه التالي، لذا من المهم الانتظار بصبر دون التسرع في كسر الصمت. من الأفضل مراقبة الوضع.