كوريا الجنوبية

في كوريا، بطاقات العمل هي رمز للاحترام المتبادل. عند تسليم واستلام البطاقات، يجب دائمًا أن تفعل ذلك بكلتا يديك وبأدب. بعد استلام بطاقة الشخص الآخر، لا تضعها بعيدًا على الفور؛ بدلاً من ذلك، افحصها لفترة وجيزة ثم ضعها في حامل البطاقات كدليل على الأدب. لا ينصح بتدوين الملاحظات على البطاقة.

التحية الأساسية في الأعمال التجارية في كوريا تجمع بين إيماءة الرأس والمصافحة. خاصة عند مقابلة شخص لأول مرة أو شخص أعلى رتبة، من الأفضل أن تنحني باحترام أولاً ثم تعرض المصافحة. عند المصافحة، من الشائع استخدام قوة معتدلة، وتجنب الضغط المفرط أو الاهتزاز المفرط.

الزي الرسمي للعمل الكوري هو بشكل عام بدلة رسمية ومحافظة. يرتدي الرجال بدلات وربطات عنق، بينما تختار النساء البدلات أو الفساتين الأنيقة. من المهم جدًا إظهار مظهر نظيف ومرتب في الاجتماعات الرسمية أو اللقاءات الأولى. في بعض بيئات العمل، يُسمح أيضًا بالملابس العملية الكاجوال.

في الاجتماعات الكورية، هناك ثقافة احترام آراء الرؤساء. عند التحدث، المنطق والأدلة مهمان، ولكن التناغم العام يؤخذ في الاعتبار أيضًا. قد تكون عملية اتخاذ القرار طويلة نوعًا ما، وغالبًا ما يتم التوصل إلى الاتفاقيات بعد مناقشات متعددة. في المفاوضات، تُقدر العلاقات بشكل كبير، ويتم التأكيد على التعاون طويل الأمد القائم على الثقة.

في كوريا، وجبات العمل هي فرصة مهمة لتعزيز الصداقة الحميمة. من المعتاد البدء في تناول الطعام بعد أن يمسك الشخص الأعلى رتبة بأدوات مائدته، ومن الأدب قبول الكحول الذي يقدمه الرئيس بلطف. عند شرب الكحول، من الشائع إدارة ظهرك قليلًا. لا توجد ثقافة بقشيش.

مواضيع مناسبة: الطقس، الهوايات، الطعام، السفر، إظهار الاهتمام بالثقافة الكورية، التمنيات الطيبة، إلخ.
مواضيع يجب تجنبها: السياسة، الدين، الدخل الشخصي أو التعليقات على المظهر، الأسئلة الشخصية جدًا، الأسئلة المُلحة حول التعليم أو العلاقات الأسرية.

ثقافة الهدايا في الأعمال متطورة جدًا في كوريا. خاصة عند مقابلة شخص لأول مرة أو عند تلقي المساعدة، من الجيد إعداد هدية صغيرة. المنتجات المحلية المتخصصة، أقلام عالية الجودة، أو أطقم الشاي عادة ما تكون خيارات آمنة. عند تقديم هدية، من الجيد إظهار موقف متواضع.

في الأعمال الكورية، تعتبر عشاءات الشركة مناسبات مهمة لبناء العلاقات. إذا أمكن، يوصى بحضورها لتعزيز الصداقة مع الزملاء والرؤساء. حتى لو لم تكن تشرب الكحول كثيرًا، فمن المهم بذل جهد للتأقلم مع الأجواء؛ يمكنك الرفض بلباقة إذا شعرت بالضغط.