تركيا

في تركيا، تُتبادل بطاقات العمل عادة في بداية الاجتماع. قدم بطاقتك بيدك اليمنى (أو بكلتا يديك). من الأدب فحص البطاقة المستلمة بإيجاز قبل وضعها جانبًا. وجود وجه واحد من بطاقتك باللغة التركية يمكن أن يكون لفتة مدروسة. تُحترم الألقاب والمؤهلات الأكاديمية.

مصافحة قوية هي التحية التجارية القياسية لكل من الرجال والنساء. قد يتبادل الرجال أحيانًا قبلة على الخدين إذا كانوا مقربين. قد تحتضن النساء أو تتبادل قبلة على الخد. استخدم يدك اليمنى دائمًا للتحية. استخدم صيغة المخاطبة الرسمية (مثل السيد/السيدة والاسم العائلي) حتى تتم دعوتك لاستخدام الأسماء الأولى. التواصل البصري مهم.

الزي الرسمي للعمل التركي هو بشكل عام محافظ وأنيق. يرتدي الرجال البدلات والقمصان وربطات العنق. ترتدي النساء الفساتين الأنيقة، البدلات، أو الأطقم الذكية التي تغطي الأكتاف والركبتين. على الرغم من أنه أقل صرامة من بعض دول الشرق الأوسط، إلا أن الحشمة لا تزال تُقدر. تجنب الملابس الكاجوال بشكل مفرط أو المكشوفة.

غالبًا ما تبدأ الاجتماعات التركية بأحاديث ودية ممتدة وعروض الشاي/القهوة. يُقدر الالتزام بالمواعيد ولكن المرونة شائعة. العلاقات الشخصية حاسمة لنجاح المفاوضات؛ تُبنى الثقة بمرور الوقت. قد تستغرق القرارات وقتًا أطول مما هو متوقع، حيث يُسعى لتحقيق الإجماع أو الموافقة على مستوى عالٍ. كن مستعدًا للمقاطعات، التي لا تُعتبر وقاحة.

وجبات العمل مهمة لبناء العلاقات. استخدم يدك اليمنى دائمًا لتناول الطعام وتمرير الأشياء. يُتوقع من الضيوف تذوق القليل من كل ما يُقدم. لا ترفض عروض الطعام أو الشراب بشكل مبالغ فيه. البقشيش أمر معتاد، وعادة ما يكون من 5 إلى 10% في المطاعم. تجنب مناقشة العمل حتى بعد الوجبة، إلا إذا بادر المضيف بذلك. كن منتبهًا لاستهلاك الكحول، خاصة في البيئات الأكثر تحفظًا.

مواضيع مناسبة: التاريخ، الثقافة التركية، العائلة (مصطلحات عامة)، كرة القدم، الطعام، السفر، ملاحظات إيجابية عن تركيا.
مواضيع يجب تجنبها: السياسة (خاصة القضايا التاريخية الحساسة)، الدين (إلا إذا بدأوا هم بذلك)، الجيش، قبرص، العلاقات الشخصية، انتقاد أتاتورك.

الهدايا تُقدر ويمكن أن تعزز العلاقات، خاصة بعد اجتماع أو مشروع ناجح. عناصر عالية الجودة من بلدك (مثل الحرف اليدوية المحلية، الأطعمة الفاخرة، كتاب جيد) مناسبة. تجنب الكحول أو منتجات لحم الخنزير. تُقدم الهدايا عادة في نهاية الزيارة أو الاجتماع، وقد لا تُفتح على الفور.

على الرغم من أن الالتزام بالمواعيد يُقدر، إلا أن اجتماعات العمل التركية غالبًا ما تمتد إلى ما بعد الوقت المحدد بسبب المناقشات الموسعة، وكرم الضيافة، والتركيز على بناء العلاقات الشخصية. كن مستعدًا للمرونة واترك وقتًا كافيًا بين المواعيد.