Brasilien

In Brasilien werden Visitenkarten üblicherweise zu Beginn eines Treffens ausgetauscht. Es gilt als höflich, eine Seite auf Portugiesisch zu haben. Präsentieren Sie die Karte gut lesbar. Es gibt kein strenges Ritual beim Annehmen – höflich entgegennehmen genügt. Fügen Sie akademische Grade oder berufliche Qualifikationen hinzu; das wird geschätzt.

Ein fester Händedruck ist die Standardbegrüßung im Business – auch zwischen Frauen und Männern. Zwischen Frauen sind Küsschen auf beide Wangen (von rechts nach links) verbreitet; folgen Sie der Initiative Ihres Gegenübers. Brasilianer mögen generell körperliche Nähe; ein leichtes Berühren von Arm oder Rücken während eines Gesprächs ist üblich. Verwenden Sie Anrede und Nachnamen mit „Senhor“ (Herr) bzw. „Senhora“ (Frau), bis man Ihnen das Duzen bzw. den Vornamen anbietet.

Business‑Kleidung ist – besonders in Metropolen wie São Paulo – meist formell und elegant. Männer tragen gut sitzende Anzüge; Frauen wählen elegante Kostüme, Kleider oder Ensemble mit Rock. Auftreten und Erscheinungsbild sind wichtig – ein gepflegter, professioneller Look zeugt von Respekt. Einige Regionen oder Branchen sind legerer, doch mit formeller Kleidung liegen Sie sicher.

Besprechungen beginnen oft mit Small Talk. Pünktlichkeit wird geschätzt, dennoch starten Meetings nicht immer exakt. Diskussionen können lebhaft und leidenschaftlich sein; häufige Unterbrechungen gelten nicht als unhöflich. Persönliche Beziehungen sind der Schlüssel zu erfolgreichen Verhandlungen. Vertrauen entsteht über Zeit. Entscheidungen dauern oft länger als erwartet; rechnen Sie mit Geduld und mehreren Follow‑ups. Gespräche können in ein gemeinsames Essen übergehen.

Geschäftsessen sind sehr wichtig für den Beziehungsaufbau. Die Tischmanieren sind überwiegend europäisch. Halten Sie beide Hände sichtbar über dem Tisch (Ellbogen ausgenommen). Beginnen Sie erst zu essen, wenn der Gastgeber beginnt. Trinkgeld beträgt in der Regel etwa 10 % und ist oft bereits in der Rechnung enthalten. Das Mittagessen ist die Hauptmahlzeit und beginnt häufig entspannt um 14 Uhr.

Geeignete Themen: Fußball, Familie (allgemein), brasilianische Kultur, Musik, Reisen, Essen, positive Aspekte Brasiliens.
Zu vermeiden: Politik (vor allem jüngere), Religion, Armut, Abholzung, Brasilien negativ mit anderen Ländern vergleichen, Fußball kritisieren.

Beim ersten Treffen werden Geschenke normalerweise nicht ausgetauscht. Wenn die Beziehung gefestigt ist, eignen sich hochwertige Artikel aus Ihrem Heimatland (z. B. ein schönes Buch, regionales Kunsthandwerk, edle Spirituosen). Bei einer Einladung nach Hause sind Gastgeschenke üblich. Meiden Sie lila oder schwarze Geschenke, da diese mit Trauer assoziiert werden.

Einige Geschäftsleute – vor allem in großen Städten – sprechen Englisch. Dennoch wird die Mühe, grundlegende portugiesische Redewendungen zu nutzen (Begrüßung, „Danke“, „Bitte“), sehr geschätzt. Das zeigt Respekt gegenüber der Kultur und kann den Beziehungsaufbau stark fördern, auch wenn die meisten geschäftlichen Gespräche auf Englisch geführt werden.