Thaïlande

Les cartes de visite s'échangent en Thaïlande, généralement au début d'une réunion. Remettez et recevez les cartes avec les deux mains. Prenez un moment pour lire attentivement la carte. Il est poli de garder la carte sur la table pendant la réunion. Avoir une de vos cartes traduite en thaïlandais peut être une bonne touche. Les titres et les qualifications universitaires sont respectés.

Le salut traditionnel thaïlandais est le 'Wai' (paumes pressées l'une contre l'autre, doigts pointant vers le haut, avec une légère révérence). Bien qu'une poignée de main puisse être proposée par un Occidental, il est préférable de suivre l'exemple de la personne thaïlandaise. Retournez toujours un Wai. Montrez du respect aux personnes âgées ou de statut supérieur en vous inclinant plus bas. Évitez de toucher la tête. Utilisez les titres formels et les noms de famille jusqu'à ce que vous soyez invité à utiliser les prénoms.

La tenue vestimentaire thaïlandaise est généralement conservatrice et formelle. Les hommes portent des costumes, des chemises et des cravates, même par temps chaud. Les femmes portent des robes élégantes, des tailleurs, ou des chemisiers avec jupes/pantalons qui couvrent les épaules et les genoux. La modestie est essentielle. Évitez les bijoux voyants ou les tenues trop décontractées. La propreté et la netteté sont très valorisées.

Les réunions thaïlandaises commencent souvent par des bavardages et du thé/café. La ponctualité est appréciée, mais la flexibilité est courante. L'harmonie et le maintien de la 'face' sont primordiaux ; évitez les désaccords publics. Les décisions peuvent prendre plus de temps que prévu, car le consensus ou l'approbation de haut niveau est recherché. Les négociations peuvent être subtiles et indirectes ; la patience et la persévérance sont essentielles, en se concentrant sur les relations à long terme.

Les repas d'affaires sont importants pour établir des relations. Utilisez une fourchette et une cuillère pour manger ; la fourchette pousse la nourriture sur la cuillère. N'utilisez pas de baguettes sauf spécifiquement pour les plats de nouilles. Évitez de poser vos pieds sur les meubles ou de les pointer vers les autres. Le pourboire n'est pas traditionnel mais est apprécié dans les zones touristiques (5-10%). Ne discutez pas d'affaires avant la fin du repas, à moins que l'hôte ne l'initie. Préparez-vous à de nombreux plats et à des repas partagés.

Sujets appropriés : Culture, cuisine thaïlandaise, voyages, beaux endroits, famille (termes généraux), observations positives sur la Thaïlande.
Sujets à éviter : La Monarchie (tabou absolu de la critiquer), religion (surtout le bouddhisme, ne touchez pas les images de Bouddha), politique, finances personnelles, critiquer la Thaïlande, la guerre du Vietnam, tout ce qui pourrait faire 'perdre la face' à quelqu'un.

La 'face' (Kaan Raksaa Nah) fait référence à la dignité, à la réputation et au statut social d'une personne. Les Thaïlandais s'efforcent beaucoup d'éviter de perdre la face ou de faire perdre la face à quelqu'un d'autre. Cela influence la communication (souvent indirecte), la résolution des conflits (évitant la confrontation) et le comportement public. Visez toujours à aider les autres à sauver la face et à maintenir l'harmonie.

Oui, il est d'usage de retirer ses chaussures en entrant dans une maison, un temple et souvent certains commerces. Cherchez un tas de chaussures devant la porte comme indice. Cela montre le respect. Passez toujours par-dessus le seuil, ne marchez pas dessus.