סין

בסין, כרטיסי ביקור חשובים מאוד ויש להחליפם בכבוד. תמיד מסור וקבל כרטיסים בשתי ידיים, מבלי להסתיר את הטקסט, ואל תאחסן אותם מיד בכיס; במקום זאת, עיין בהם בקצרה ולאחר מכן הנח אותם במחזיק כרטיסים. רישום הערות על כרטיס או טיפול בו בחוסר זהירות נחשב לגסות רוח. כרטיסי ביקור הם סמל לפנים וכבוד.

הברכה העסקית הכללית היא לחיצת יד. לחיצת יד קלה עד בינונית מועדפת, ולעתים קרובות מלווה בקידה קצרה או חיוך. לבני אדם מבוגרים או בעלי דרגה גבוהה יותר, הטיית ראש קלה היא מנומסת. בפגישה ראשונה, נפוץ לפנות לאנשים לפי שם משפחתם ותוארם.

לבוש עסקי סיני הוא בדרך כלל שמרני ורשמי. גברים מעדיפים חליפות כהות ועניבות, בעוד נשים בוחרות חליפות או לבוש רשמי מסודר. בסביבות רשמיות, חשוב במיוחד להציג רושם נקי ומסודר. רושם של אמינות חשוב יותר מראוותנות.

פגישות סיניות מאופיינות בהיררכיה ברורה, וקבלת החלטות נוטה להיות מלמעלה למטה. דיון פתוח או התנגדות נדירים, ובעת הבעת דעות, חשוב לשמור על הרמוניה ו'מיאנזי'. במשא ומתן, סבלנות וגמישות הן קריטיות; בניית אמון וטיפוח יחסים לעתים קרובות קודמים לחוזים לאורך תקופה ארוכה.

ארוחות עסקיות הן הזדמנויות חשובות לבניית 'גואנשי'. נפוץ לשבת סביב שולחן עגול ולחלוק מנות. המארח לעתים קרובות מגיש אוכל או מציע טוסטים. השארת כמות קטנה של אוכל נחשבת לפעמים למנומסת, שכן לסיים הכל עלול לרמוז שלא היה מספיק אוכל. טוסט הוא 'גאנביי (干杯)' ועשוי להתבצע מספר פעמים. אין תרבות טיפים.

נושאים מתאימים: מזג אוויר, משפחה (היבטים חיוביים), עיר הולדת, אוכל, נסיעות, תרבות, מחמאות על חברת הצד השני או עסקיו וכו'.
נושאים שיש להימנע מהם: פוליטיקה (במיוחד נושאים היסטוריים רגישים), זכויות אדם, דת, הכנסה אישית, הערות הקשורות לטייוואן/טיבט.

בסין, מתנות עסקיות הן אמצעי חשוב לחיזוק ה'גואנשי'. כדאי להביא מתנה קטנה (התמחות מקומית, תה איכותי, אלכוהול וכו') בעת ביקור. עם זאת, יש להימנע ממספרים מסוימים (כמו 4) או צבעים (לבן, שחור) הנחשבים למבשרים רעות. גם מתנות כמו שעונים או חפצים חדים יש להימנע.

אלכוהול הוא חלק משמעותי מ'גואנשי' בעסקים סיניים. גם אם אינך שותה, חשוב להשתתף ולשמור על האווירה. ניתן להרים כוסית עם משקאות ללא אלכוהול, או לסרב בנימוס מסיבות בריאותיות. המפתח הוא להראות נכונות להשתתף ויושר.