קוריאה הדרומית
קוריאה הדרומית: תדריך תרבותי של דקה אחת
העסקים בקוריאה מקנים חשיבות רבה לקשרים, לנימוס, ולמדרג ההיררכי. הם נותנים עדיפות לבניית אמון מהירה ולשיתוף פעולה המבוסס על כבוד הדדי. רוח ה'אנחנו' הקהילתית חזקה.
✨ המלצות ✨
- הפגן כבוד בהתאם לגיל ולדרגה והשתמש בשפה מנומסת.
- השתתף באופן פעיל בארוחות ערב עסקיות או במפגשים חברתיים כדי לבנות קשרים.
- הסתגל לתרבות ה'פלי-פלי' (מהר-מהר) והתאם את קצב העבודה.
⚠️ דברים שצריך להיזהר מהם ⚠️
- הימנע מהתנהגות אינדיבידואליסטית; הראה עבודת צוות ורוח קהילתית.
- הימנע ממגע פיזי מוגזם או משאלות אישיות שאינן קשורות לעסקים.
- היה זהיר כאשר אתה מתנגד ישירות לממונים.
מדריך מפורט לנימוסי תרבות
החלפת כרטיסי ביקור
בקוריאה, כרטיסי ביקור הם סמל לכבוד הדדי. בעת מסירה וקבלה של כרטיסים, עליך לעשות זאת תמיד בשתי ידיים ובאדיבות. לאחר קבלת כרטיס של אדם אחר, אל תאחסן אותו מיד; במקום זאת, עיין בו בקצרה ולאחר מכן שמור אותו בנרתיק כרטיסים כסימן לאדיבות. לא מומלץ לרשום הערות על הכרטיס.
סגנונות ברכה
הברכה העסקית הבסיסית בקוריאה משלבת הטיית ראש ולחיצת יד. במיוחד בפגישה ראשונה או מול ממונה, עדיף קודם כל לקוד קידה מכובדת ולאחר מכן להציע לחיצת יד. בלחיצת יד מקובל להשתמש בחוזק בינוני, תוך הימנעות מלחיצה חזקה מדי או ניעור יתר.
קוד לבוש
לבוש עסקי קוריאני הוא בדרך כלל חליפה רשמית ושמרנית. גברים לובשים חליפות ועניבות, בעוד נשים בוחרות חליפות או שמלות מסודרות. חשוב מאוד להציג רושם נקי ומסודר בפגישות רשמיות או במפגשים ראשונים. בסביבות עבודה מסוימות, מותר גם לבוש עסקי יומיומי.
פגישות ומשא ומתן
בפגישות קוריאניות קיימת תרבות של כבוד לדעות הממונים. בדיבור, היגיון וראיות חשובים, אך גם הרמוניה כללית נלקחת בחשבון. תהליך קבלת ההחלטות יכול להיות ארוך למדי, והסכמים מושגים לעתים קרובות לאחר דיונים מרובים. במשא ומתן, קשרים מוערכים מאוד ומועמד דגש על שיתוף פעולה ארוך טווח המבוסס על אמון.
כללי אכילה
בקוריאה, ארוחות עסקיות הן הזדמנות חשובה לטיפוח חברות. מקובל להתחיל לאכול לאחר שהבכיר הרים את כליו, ומנומס לקבל בחן אלכוהול המוצע על ידי ממונה. בעת שתיית אלכוהול, נפוץ להפנות את הגוף מעט. אין תרבות טיפים.
נושאי שיחה
נושאים מתאימים: מזג אוויר, תחביבים, אוכל, נסיעות, הבעת עניין בתרבות קוריאנית, איחולים טובים וכו'.
נושאים שיש להימנע מהם: פוליטיקה, דת, הכנסה אישית או הערות על מראה, שאלות אישיות מדי, שאלות חוזרות על השכלה או יחסים משפחתיים.
נושאים שיש להימנע מהם: פוליטיקה, דת, הכנסה אישית או הערות על מראה, שאלות אישיות מדי, שאלות חוזרות על השכלה או יחסים משפחתיים.
שאלות נפוצות
האם עלי להכין מתנה לשותף קוריאני?
תרבות המתנות העסקיות מפותחת מאוד בקוריאה. במיוחד בפגישה ראשונה או כשקיבלת עזרה, רצוי להכין מתנה קטנה. מוצרים מקומיים מיוחדים, עטים איכותיים או ערכות תה הם בדרך כלל אפשרויות בטוחות. בעת הגשת מתנה, רצוי להפגין ענווה.
האם אני חייב להשתתף בארוחות ערב של החברה?
בעסקים קוריאנים, ארוחות ערב של החברה הן אירועים חשובים לבניית קשרים. אם אפשר, מומלץ להשתתף כדי לטפח חברות עם עמיתים וממונים. גם אם אינכם שותים הרבה אלכוהול, חשוב לנסות להשתלב באווירה; ניתן לסרב בנימוס אם מופעל עליכם לחץ.