תאילנד

כרטיסי ביקור מוחלפים בתאילנד, בדרך כלל בתחילת פגישה. מסור וקבל כרטיסים בשתי ידיים. קח רגע לקרוא את הכרטיס בזהירות. מנומס להשאיר את הכרטיס על השולחן במהלך הפגישה. כרטיס שיש לו צד אחד מתורגם לתאית יכול להיות מגע טוב. תארים וכישורים אקדמיים מכובדים.

הברכה התאילנדית המסורתית היא ה'וואי' (כפות ידיים צמודות, אצבעות כלפי מעלה, עם קידה קלה). אמנם מערבי עשוי להציע לחיצת יד, אך עדיף לעקוב אחר הובלת התאילנדי. תמיד החזר וואי. הפגן כבוד למבוגרים או לבעלי מעמד גבוה יותר על ידי קידה נמוכה יותר. הימנע מנגיעה בראש. השתמש בתארים רשמיים ושמות משפחה עד שתקבל הזמנה להשתמש בשמות פרטיים.

לבוש עסקי תאילנדי הוא בדרך כלל שמרני ורשמי. גברים לובשים חליפות, חולצות ועניבות, גם במזג אוויר חם. נשים לובשות שמלות אלגנטיות, חליפות, או חולצות עם חצאיות/מכנסיים המכסים כתפיים וברכיים. צניעות היא המפתח. הימנעו מתכשיטים נוצצים או מלבוש קז'ואל מדי. ניקיון וסדר מוערכים מאוד.

פגישות תאילנדיות מתחילות לעתים קרובות בשיחות חולין ותה/קפה. דייקנות מוערכת, אך גמישות נפוצה. הרמוניה ושמירה על 'פנים' הן בעלות חשיבות עליונה; הימנעו מחילוקי דעות פומביים. החלטות עשויות לקחת יותר זמן מהצפוי, שכן נדרשת הסכמה או אישור ברמה גבוהה. משא ומתן יכול להיות עדין ועקיף; סבלנות והתמדה הם המפתח, תוך התמקדות ביחסים ארוכי טווח.

ארוחות עסקיות חשובות לבניית קשרים. השתמשו במזלג ובכף לאכילה; המזלג דוחף את האוכל לכף. אל תשתמשו במקלות אכילה אלא אם כן מדובר במנות אטריות. הימנעו מלהניח את רגליכם על רהיטים או לכוון אותן כלפי אחרים. טיפ אינו מסורתי אך מוערך באזורי תיירות (5-10%). אל תדונו בענייני עסקים עד לאחר הארוחה, אלא אם המארח יוזם זאת. היו מוכנים למנות רבות ולארוחות משותפות.

נושאים מתאימים: תרבות תאילנדית, אוכל, נסיעות, מקומות יפים, משפחה (מונחים כלליים), תצפיות חיוביות על תאילנד.
נושאים שיש להימנע מהם: המונרכיה (טאבו מוחלט לבקר אותה), דת (במיוחד בודהיזם, אל תיגעו בתמונות בודהה), פוליטיקה, עניינים כספיים אישיים, ביקורת על תאילנד, מלחמת וייטנאם, כל דבר שעלול לגרום למישהו 'לאבד פנים'.

'פנים' (Kaan Raksaa Nah) מתייחס לכבודו של אדם, למוניטין שלו ולמעמדו החברתי. תאילנדים משקיעים מאמצים רבים כדי למנוע אובדן פנים או לגרום לאחר לאבד פנים. זה משפיע על התקשורת (לעתים קרובות עקיפה), פתרון סכסוכים (הימנעות מעימות), והתנהגות ציבורית. תמיד שאפו לעזור לאחרים לשמור על פנים ולשמור על הרמוניה.

כן, מקובל לחלוץ נעליים בכניסה לבית פרטי, למקדשים, ולעתים קרובות גם לעסקים מסוימים. חפש ערימת נעליים מחוץ לדלת כרמז. זה מראה כבוד. תמיד דרוך מעל המפתן, אל תדרוך עליו.