Singapore
Singapore: Briefing Culturale di 1 Minuto
Il mondo degli affari di Singapore è caratterizzato da efficienza, multiculturalismo e una forte enfasi su regole e ordine. Cortesia, rispetto per la gerarchia e comunicazione chiara e diretta sono fondamentali.
✨ Raccomandazioni ✨
- Sii estremamente puntuale ed efficiente in tutte le transazioni commerciali.
- Mostra rispetto per la gerarchia e l'autorità.
- Sii attento alle sensibilità multiculturali, comprese le differenze religiose e alimentari.
⚠️ Avvertenze ⚠️
- Evita di masticare gomme, di gettare rifiuti o di sputare in pubblico – si applicano leggi severe.
- Non criticare apertamente o confrontare Singapore negativamente con altri paesi.
- Sii consapevole dei diversi stili di comunicazione; adattati secondo necessità.
Guida dettagliata alle etichette culturali
Scambio di Biglietti da Visita
I biglietti da visita sono molto importanti a Singapore, riflettendo le sue radici culturali asiatiche. Consegna e ricevi i biglietti con entrambe le mani, e prenditi il tempo per leggere attentamente il biglietto. È cortese tenere il biglietto sul tavolo durante la riunione. Evita di scrivere sul biglietto davanti a chi lo consegna. Avere il tuo biglietto in inglese è sufficiente, poiché è una lingua ufficiale.
Stili di Saluto
Una stretta di mano ferma è il saluto commerciale comune sia per gli uomini che per le donne. Assicurati un contatto visivo diretto. Alcune persone anziane o più tradizionali potrebbero preferire un leggero inchino. Evita saluti eccessivamente tattili. Usa i titoli (Sig./Sig.ra/Dott.) e i cognomi finché non sei invitato a usare i nomi. Data la sua multiculturalità, adatta il tuo stile all'individuo.
Codice di Abbigliamento
L'abbigliamento da lavoro a Singapore è generalmente conservatore ed elegante. Gli uomini indossano abiti, camicie e cravatte, anche se con il caldo, una camicia a maniche lunghe con pantaloni e senza cravatta/giacca potrebbe essere accettabile per riunioni meno formali. Le donne indossano abiti eleganti, tailleur o camicette con gonne/pantaloni. La pulizia e la professionalità sono molto apprezzate.
Riunioni e Negoziati
Le riunioni a Singapore sono generalmente strutturate ed efficienti, con un focus sul raggiungimento dei risultati. La puntualità è essenziale. Le discussioni sono spesso dirette e basate sui fatti. La presa di decisioni tende ad essere dall'alto verso il basso, ma il contributo dei membri del team è valorizzato. Le negoziazioni sono spesso precise e logiche, mirando a risultati vincenti. Sii preparato per la meticolosità e un approccio metodico.
Galateo a Tavola
I pasti di lavoro sono importanti per stabilire relazioni. Le maniere a tavola sono generalmente occidentali, ma tieni conto degli aspetti multiculturali. Se mangi con le mani (ad es., cibo indiano), usa solo la mano destra. La mancia non è consuetudine poiché di solito è inclusa una tassa di servizio; altrimenti, arrotondare il conto è sufficiente. Evita di discutere di affari prima della fine del pasto, a meno che l'ospite non lo avvii. Tieni conto delle diverse restrizioni alimentari.
Argomenti di Conversazione
Argomenti appropriati: Il successo e lo sviluppo di Singapore, il cibo, i viaggi, gli sport, la famiglia (termini generali), il multiculturalismo, l'ambiente pulito.
Argomenti da evitare: Politica (sensibile), razza/religione (a meno che non si affronti con estrema sensibilità), finanze personali, criticare il governo o le leggi di Singapore, urinare/sputare in pubblico.
Argomenti da evitare: Politica (sensibile), razza/religione (a meno che non si affronti con estrema sensibilità), finanze personali, criticare il governo o le leggi di Singapore, urinare/sputare in pubblico.
Domande frequenti
Esistono regole severe sul comportamento pubblico?
Sì, Singapore ha leggi molto severe sul comportamento pubblico. Masticare gomme è in gran parte vietato, gettare rifiuti è pesantemente multato e attraversare la strada imprudentemente è illegale. Segui sempre le regole dei trasporti pubblici e presta attenzione ai livelli di rumore nelle aree residenziali. Queste regole contribuiscono alla pulizia e all'ordine di Singapore.
È importante capire lo 'Singlish'?
Lo 'Singlish' è un creolo unico basato sull'inglese parlato a Singapore, spesso mescolato con parole malesi, mandarino e tamil. Sebbene gli affari ufficiali siano condotti in inglese standard, comprendere alcune frasi comuni dello Singlish può aiutarti a connetterti con la gente del posto a un livello più informale. Non cercare di imitarlo a meno che tu non sia molto familiare, poiché può essere facilmente frainteso.