Turchia

In Turchia, i biglietti da visita vengono scambiati, di solito all'inizio di una riunione. Presenta il tuo biglietto con la mano destra (o entrambe le mani). È cortese esaminare brevemente il biglietto ricevuto prima di riporlo. Avere una delle facce del tuo biglietto in turco può essere un gesto premuroso. Titoli e qualifiche accademiche sono rispettati.

Una stretta di mano ferma è il saluto standard negli affari sia per gli uomini che per le donne. Gli uomini a volte si baciano su entrambe le guance se sono vicini. Le donne possono abbracciarsi o baciarsi sulla guancia. Usa sempre la mano destra per i saluti. Usa l'indirizzo formale (ad es., Sig./Sig.ra e cognome) finché non sei invitato a usare i nomi. Il contatto visivo è importante.

L'abbigliamento da lavoro turco è generalmente conservatore ed elegante. Gli uomini indossano abiti, camicie e cravatte. Le donne indossano abiti eleganti, tailleur o completi intelligenti che coprono spalle e ginocchia. Sebbene meno rigido di alcuni paesi del Medio Oriente, la modestia è ancora valorizzata. Evita abiti troppo casual o rivelatori.

Le riunioni turche iniziano spesso con lunghe chiacchiere e offerte di tè/caffè. La puntualità è apprezzata ma la flessibilità è comune. Le relazioni personali sono cruciali per negoziazioni di successo; la fiducia si costruisce nel tempo. Le decisioni possono richiedere più tempo del previsto, poiché si cerca il consenso o l'approvazione di alto livello. Sii preparato per le interruzioni, che non sono considerate scortesi.

I pasti di lavoro sono importanti per stabilire relazioni. Usa sempre la mano destra per mangiare e passare gli oggetti. Ci si aspetta che gli invitati provino un po' di tutto ciò che viene offerto. Non rifiutare le offerte di cibo o bevande con troppa enfasi. La mancia è consuetudine, solitamente 5-10% nei ristoranti. Evita di discutere di affari prima della fine del pasto, a meno che l'ospite non lo avvii. Fai attenzione al consumo di alcol, soprattutto in contesti più conservatori.

Argomenti appropriati: Storia, cultura turca, famiglia (termini generali), calcio, cibo, viaggi, osservazioni positive sulla Turchia.
Argomenti da evitare: Politica (soprattutto questioni storiche sensibili), religione (a meno che non sia iniziato da loro), esercito, Cipro, relazioni personali, criticare Atatürk.

I regali sono apprezzati e possono rafforzare le relazioni, soprattutto dopo una riunione o un progetto riuscito. Articoli di alta qualità del tuo paese (ad esempio, artigianato locale, cibo gourmet, un buon libro) sono adatti. Evita alcol o prodotti a base di maiale. I regali vengono solitamente dati alla fine di una visita o di una riunione, e potrebbero non essere aperti immediatamente.

Anche se la puntualità è valorizzata, le riunioni di lavoro turche si estendono spesso oltre l'orario previsto a causa di discussioni approfondite, ospitalità e un focus sulla costruzione di relazioni personali. Sii pronto alla flessibilità e prevedi tempo sufficiente tra un appuntamento e l'altro.