ブラジル
ブラジル 1分文化ブリーフィング
ブラジルのビジネスは非常に人間関係を重視し、個人的なつながり、信頼、柔軟性を大切にします。ヒエラルキーは重要ですが、温かく表現豊かなコミュニケーションスタイルが一般的です。物事が計画通りに進まないこともあるため、忍耐が鍵です。
✨ おすすめ事項 ✨
- 強固な人間関係(「ジェイチーニョ・ブラジレイロ」)と信頼を築くことに時間を投資してください。
- より表現豊かで触れ合いのあるコミュニケーションスタイルに備えてください。
- 計画が変わることもあるため、柔軟性と適応性を示してください。
⚠️ 注意点 ⚠️
- 議論において、過度に直接的または対立的になるのは避けてください。
- 最初の社交的な交流でビジネスの話をするのは避けてください。
- 個人的なスペースに注意してください。ブラジル人はしばしばより接近して立ちます。
文化マナー詳細ガイド
名刺交換
ブラジルでは名刺交換が行われ、通常会議の最初に行われます。名刺の片面をポルトガル語に翻訳しておくのが丁寧です。名刺をはっきりと提示してください。受け取る際に厳格な作法はなく、単に丁寧に受け取るだけで十分です。学術的な学位や専門資格は尊重されるため、該当する場合は含めてください。
挨拶の仕方
男性の場合、しっかりとした握手が標準的なビジネスでの挨拶です。女性が男性に挨拶する場合も握手が一般的です。女性同士の挨拶では、親しい関係になると頬にキスを交わすことが多いです(右から左へ)。ブラジル人は一般的に触れ合いを好み、会話中に腕や背中に軽く触れることがよくあります。「Senhor」(男性)または「Senhora」(女性)と姓を使い、ファーストネームで呼んでもよいと言われるまではそのようにします。
服装規定
ブラジルのビジネスでの服装は、特にサンパウロのような大都市では、一般的にフォーマルでスタイリッシュです。男性は仕立ての良いスーツを着用し、女性は通常、エレガントなスーツ、ドレス、またはスカートのアンサンブルを選びます。身だしなみや見た目は重要です。きちんとしたプロフェッショナルな見た目は敬意を示します。一部の地域や業界ではよりリラックスした服装が許容されることもありますが、フォーマルに傾倒する方が安全です。
会議と交渉
ブラジルの会議はしばしば社交的な会話から始まります。時間厳守は評価されますが、会議が時間通りに始まらないこともあります。議論は活発で情熱的になることがあり、頻繁な割り込みも失礼とは見なされません。個人的な関係が交渉の成功に不可欠です。信頼は時間をかけて築かれます。意思決定には予想よりも時間がかかることがあり、忍耐と複数回のフォローアップが必要です。
食事のマナー
ビジネスでの食事は人間関係を築く上で非常に重要です。テーブルマナーは一般的にヨーロッパ式です。両手はテーブルの上に見えるようにします。ホストが始めない限り、食べ始めないでください。チップは通常10%程度で、多くの場合請求書に含まれています。フェイジョアーダ(伝統料理)は通常水曜日と土曜日に提供され、非常に重いです。
会話の話題
適切な話題: サッカー、家族(一般的なこと)、ブラジルの文化、音楽、旅行、食べ物、ブラジルの良い点など。
避けるべき話題: 政治(特に最近の)、宗教、貧困、森林破壊、ブラジルを他国と否定的に比較すること、サッカーの批判。
避けるべき話題: 政治(特に最近の)、宗教、貧困、森林破壊、ブラジルを他国と否定的に比較すること、サッカーの批判。
よくある質問
ブラジルのビジネスパートナーへ手土産は必要ですか?
通常、最初の会議で贈り物を交換することはありません。関係が築かれた後に渡したい場合は、自国の高品質な品物(例:良い本、地元の工芸品、高級スピリッツ)が適切です。ディナーパーティーに招待された場合は、家庭向けの贈り物が一般的です。紫や黒の品物(喪に服す色)は避けてください。
ポルトガル語を話すことは重要ですか?
特に大都市のビジネスパーソンの中には英語を話す人もいますが、基本的なポルトガル語のフレーズ(挨拶、「ありがとう」、「お願いします」など)を使おうと努力することは非常に高く評価されます。それは彼らの文化への敬意を示し、ほとんどのビジネス議論が英語で行われる場合でも、人間関係を築く上で大いに役立つことがあります。