브라질

브라질에서는 명함 교환이 이루어지며, 보통 회의 시작 시 진행됩니다. 명함 한 면을 포르투갈어로 번역하는 것이 정중합니다. 명함을 명확하게 제시하세요. 받는 데 엄격한 의식은 없으며, 단순히 정중하게 받으면 됩니다. 학위나 전문 자격을 포함하세요, 이는 존중됩니다.

남성에게는 확실한 악수가 표준적인 비즈니스 인사입니다. 여성이 남성에게 인사할 때도 악수가 일반적입니다. 여성끼리 인사할 때는 종종 양쪽 뺨에 키스(오른쪽에서 왼쪽으로)를 교환하지만, 상대방의 리드를 따르세요. 브라질 사람들은 일반적으로 신체 접촉을 선호하며, 대화 중 팔이나 등을 가볍게 만지는 것이 흔합니다. 파트너가 이름을 부르라고 초대하기 전까지는 'Senhor'(남성) 또는 'Senhora'(여성)와 성을 사용하여 호칭하세요.

브라질 비즈니스 복장은 특히 상파울루와 같은 대도시에서 일반적으로 격식 있고 세련됩니다. 남성은 잘 재단된 정장을 착용하며, 여성은 보통 우아한 정장, 드레스, 또는 스커트 앙상블을 선택합니다. 몸가짐과 외모가 중요합니다. 깔끔하고 전문적인 모습이 존경을 나타냅니다. 일부 지역이나 산업은 더 편안할 수 있지만, 격식을 갖추는 쪽이 안전합니다.

브라질 회의는 종종 사회적 대화로 시작합니다. 시간 엄수는 환영받지만, 회의가 정시에 시작되지 않을 수도 있습니다. 토론은 활기차고 열정적일 수 있으며, 잦은 방해도 무례하게 여겨지지 않습니다. 개인 관계가 성공적인 협상에 가장 중요합니다. 신뢰는 시간이 지남에 따라 구축됩니다. 결정은 예상보다 오래 걸릴 수 있으며, 인내심과 여러 번의 후속 조치가 필요합니다. 논의가 식사까지 이어질 수 있음을 대비하세요.

비즈니스 식사는 관계 구축에 매우 중요합니다. 테이블 매너는 일반적으로 유럽식입니다. 양손은 테이블 위에 보이게 하세요(팔꿈치는 제외). 호스트가 시작하기 전까지는 먹기 시작하지 마세요. 팁은 보통 10% 정도이며, 종종 계산서에 포함됩니다. 점심은 주된 식사이며, 종종 길고 편안하게 오후 2시부터 시작됩니다.

적절한 대화 주제: 축구(축구), 가족(일반적인), 브라질 문화, 음악, 여행, 음식, 브라질의 긍정적인 측면.
피해야 할 주제: 정치(특히 최근의), 종교, 빈곤, 삼림 벌채, 브라질을 다른 나라와 부정적으로 비교하는 것, 축구 비판.

첫 만남에는 선물이 일반적으로 교환되지 않습니다. 관계가 확립된 후 선물을 주고 싶다면, 자국의 고품질 물품(예: 좋은 책, 지역 공예품, 고급 주류)이 적합합니다. 만찬에 초대받았다면 가정용 선물이 흔합니다. 보라색이나 검은색 물품은 애도와 관련이 있으므로 피하세요.

특히 대도시의 일부 브라질 비즈니스 전문가들은 영어를 구사하지만, 기본적인 포르투갈어 문구(인사, '감사합니다', '부탁합니다')를 사용하려는 노력은 매우 높이 평가될 것입니다. 이는 문화에 대한 존경을 보여주며, 대부분의 비즈니스 논의가 영어로 진행되더라도 관계 구축에 크게 도움이 될 수 있습니다.