스페인

스페인에서 명함 교환은 흔히 이루어지며, 보통 회의 시작이나 끝에 진행됩니다. 명함을 명확하게 제시하세요. 명함 한 면을 스페인어로 번역하는 것이 사려 깊은 제스처가 될 수 있습니다. 받는 데 엄격한 의식은 없으며, 단순히 정중하게 받고 살펴보세요. 학위나 전문 자격을 포함하세요, 이는 존중됩니다.

남성에게는 확실한 악수가 표준적인 비즈니스 인사입니다. 여성에게 인사할 때도 악수가 일반적이지만, 아는 사이에는 양쪽 뺨에 두 번 키스(오른쪽부터 시작)하는 것이 일반적입니다. 여성끼리 인사할 때도 두 번 키스하는 것이 흔합니다. 파트너가 이름을 부르라고 초대하기 전까지는 'Señor'(남성), 'Señora'(여성), 또는 'Doctor/a'와 성을 사용하여 호칭하세요.

스페인 비즈니스 복장은 특히 대도시에서 일반적으로 격식 있고 세련됩니다. 남성은 잘 재단된 어두운 색 정장, 깔끔한 셔츠, 넥타이를 착용합니다. 여성은 보통 우아한 정장, 드레스, 또는 스마트한 투피스를 선택합니다. 외모가 중요하며, 깔끔하고 전문적인 모습이 존경을 나타냅니다. 지나치게 캐주얼하거나 화려한 복장은 피하세요.

스페인 회의는 종종 가벼운 대화로 시작합니다. 시간 엄수는 환영받지만, 유연성도 흔합니다. 토론은 활기차고 열정적일 수 있으며, 잦은 방해도 무례하게 여겨지지 않습니다. 개인 관계는 성공적인 협상에 매우 중요합니다. 신뢰는 반복적인 상호작용을 통해 구축됩니다. 결정은 예상보다 오래 걸릴 수 있으며, 인내심과 여러 번의 후속 조치가 필요합니다. 논의가 식사까지 이어질 수 있음을 대비하세요.

비즈니스 식사는 관계 구축에 매우 중요합니다. 테이블 매너는 일반적으로 유럽식입니다. 양손은 테이블 위에 보이게 하세요(팔꿈치는 제외). 호스트가 시작하기 전까지는 먹기 시작하지 마세요. 팁은 일부 국가만큼 흔하거나 기대되지 않습니다. 계산서를 반올림하거나 좋은 서비스에 대해 소액(5-10%)을 남기는 것으로 충분합니다. 점심은 하루의 주요 식사이며, 종종 길고 편안하게 오후 2시부터 시작됩니다.

적절한 대화 주제: 스페인 문화, 역사, 예술, 음식, 와인, 축구, 가족(일반적인), 지역적 차이, 여행.
피해야 할 주제: 정치(특히 최근 또는 민감한 역사적 사건), 종교, 개인 재정, 스페인이나 스페인 문화를 비판하는 것, 투우(상대방의 견해를 모른다면).

첫 만남에는 선물이 엄격히 필요하지 않지만, 관계가 확립되면 환영받습니다. 자국의 고품질 물품(예: 고급 식품, 좋은 펜, 자국 문화에 대한 책)이 적합합니다. 선물은 보통 방문이나 회의 끝에 조용히 전달됩니다. 처음부터 너무 사치스럽거나 지나치게 개인적인 선물은 피하세요.

전통적인 점심 '시에스타' 휴식은 일부 작은 마을이나 특정 산업에서는 여전히 흔하지만, 주요 비즈니스 도시에서는 점차 사라지고 있습니다. 비즈니스 회의는 보통 늦은 오전에나 늦은 오후에 진행되며, 하루 중 가장 더운 시간을 피합니다. 공식적인 비즈니스에서는 긴 점심 휴식을 기대하지 마세요.