베트남
베트남 1분 문화 브리핑
베트남 비즈니스는 집단주의, 위계질서 존중, 그리고 개인적인 관계('꽌헤') 강조가 특징입니다. 간접적인 의사소통이 일반적이며, 인내심이 매우 중요하게 평가됩니다.
✨ 권장 사항 ✨
- 강력한 개인적인 관계('꽌헤')와 신뢰를 구축하는 데 집중하세요.
- 연장자와 권위 있는 사람들에게 깊은 존경을 보여주세요.
- 간접적인 의사소통과 미묘한 단서에 대비하세요.
⚠️ 주의 사항 ⚠️
- 직접적인 비판이나 공개적인 대립은 피하세요.
- 누구의 머리도 만지거나 발로 가리키지 마세요.
- 역사적 민감성, 특히 베트남 전쟁에 관한 사항에 주의하세요.
상세 문화 예절 가이드
명함 교환
베트남에서 명함 교환은 보통 회의 시작 시 이루어집니다. 명함을 두 손으로 건네고 받아야 하며, 시간을 들여 명함을 주의 깊게 읽으세요. 회의 중에는 명함을 테이블 위에 두는 것이 예의입니다. 한 면에 베트남어 번역이 있는 명함이 유용할 수 있습니다. 직함과 학력은 존중됩니다.
인사 방식
가벼운 악수가 일반적인 비즈니스 인사입니다. 남성은 주로 남성과 악수하며, 여성이 먼저 손을 내밀면 여성과도 악수합니다. 여성 간에는 고개를 끄덕이거나 가볍게 절하는 것이 일반적입니다. 가능하면 악수할 때 항상 두 손을 사용하는 것이 좋으며, 특히 연장자에게는 더욱 그렇습니다. 파트너가 요청하기 전까지는 공식적인 호칭(Mr./Ms.와 성 또는 직함)을 사용하세요. 연장자에게는 절하는 것도 존경의 표시입니다.
복장 규정
베트남 비즈니스 복장은 일반적으로 보수적이고 격식을 갖춥니다. 남성은 더운 날씨에도 불구하고 정장, 셔츠, 넥타이를 착용합니다. 여성은 스마트한 드레스, 정장, 또는 전통 아오자이(적절한 경우)를 착용합니다. 단정함이 중요하며, 노출이 심한 옷은 피하세요. 깔끔하고 전문적인 모습이 높이 평가됩니다.
회의 및 협상
베트남 회의는 대개 잡담과 차 마시는 것으로 시작합니다. 시간 엄수는 환영받지만 유연성도 흔합니다. '꽌헤'(인간관계) 구축이 가장 중요하며, 결정은 신뢰가 확립된 후에 이루어지는 경우가 많습니다. 협상은 느리고 간접적일 수 있으며, 상당한 인내심이 필요합니다. 여러 번의 회의와 단기적인 거래보다는 장기적인 관계에 중점을 두는 것에 대비하세요.
식사 예절
비즈니스 식사는 관계 구축에 매우 중요합니다. 손님은 종종 테이블의 상석에 앉습니다. 젓가락을 올바르게 사용하세요. 밥에 똑바로 꽂지 마세요. 특히 맥주나 쌀 와인으로 많은 건배가 있을 수 있습니다. 제공되는 모든 요리를 맛보는 것이 예의입니다. 팁은 전통적이지 않지만 관광 지역에서는 감사히 여깁니다(5~10%). 호스트가 시작하지 않는 한, 식사 후까지 비즈니스 논의를 피하세요. 많은 요리가 제공되고 공유 식사에 대비하세요.
대화 주제
적절한 대화 주제: 가족(일반적인 질문, 너무 사적이지 않게), 베트남 문화, 역사(고대 역사, 최근 분쟁 제외), 음식, 여행, 베트남에 대한 긍정적인 관찰 등.
피해야 할 주제: 정치, 베트남 전쟁, 베트남 비판, 개인 소득, 종교, 공공장소에서의 애정 표현.
피해야 할 주제: 정치, 베트남 전쟁, 베트남 비판, 개인 소득, 종교, 공공장소에서의 애정 표현.
자주 묻는 질문
베트남인 파트너에게 선물을 준비해야 하나요?
선물은 환영받으며 '꽌헤' 구축에 도움이 됩니다. 자국의 고품질 물품(예: 고급 초콜릿, 현지 공예품, 주류)이 적합합니다. 선물은 두 손으로 건네세요. 날카로운 물건(가위, 칼)은 관계를 끊는 것을 상징하므로 피하세요. 검은색 포장지(장례식과 관련됨)는 피하세요.
비즈니스 모임에서 술을 마시는 것이 중요한가요?
술, 특히 맥주나 쌀 와인을 마시는 것은 비즈니스 사교 모임의 일반적인 부분이며 유대감을 형성하는 데 도움이 됩니다. 술에 취할 필요는 없지만, 건배에 정중하게 참여하는 것은 높이 평가될 것입니다. 술을 마실 수 없다면 (예: 건강상의 이유로) 정중하게 설명하고 비알코올성 음료로 건배를 제안할 수 있습니다.