Мексика

Визитные карточки обычно обмениваются в Мексике, как правило, в начале встречи. Вежливо иметь одну сторону вашей карточки, переведенную на испанский язык. Четко предъявите свою карточку. Нет строгого ритуала приема; просто вежливо примите ее и просмотрите. Академические титулы или профессиональные квалификации уважаются.

Крепкое рукопожатие — стандартное деловое приветствие для мужчин. При приветствии женщин рукопожатие также распространено. Для женщин, приветствующих других женщин, один поцелуй в щеку (начиная с правой) является типичным после установления знакомства. Мексиканцы, как правило, тактильны; легкие прикосновения к руке или спине во время разговора распространены. Используйте титулы, такие как 'Сеньор' (господин), 'Сеньора' (госпожа), или 'Доктор/а' с фамилиями, пока вас не пригласят использовать имена.

Мексиканский деловой дресс-код, как правило, формален и консервативен, особенно в крупных городах, таких как Мехико. Мужчины носят хорошо сшитые темные костюмы, наглаженные рубашки и галстуки. Женщины обычно выбирают элегантные костюмы, платья или элегантные раздельные предметы гардероба. Внешний вид важен; опрятный и профессиональный вид демонстрирует уважение. Избегайте слишком повседневной или броской одежды.

Мексиканские встречи часто начинаются с продолжительной светской беседы. Пунктуальность ценится, но гибкость является обычным явлением (особенно для местной стороны). Дискуссии могут быть оживленными и страстными. Личные отношения имеют решающее значение для успешных переговоров; доверие строится путем многократных взаимодействий. Решения могут занять больше времени, чем ожидалось, требуя терпения и многократных последующих действий. Будьте готовы к тому, что дискуссии распространятся на приемы пищи.

Деловые обеды очень важны для налаживания отношений и 'confianza' (доверия). Манеры за столом, как правило, европейские. Держите обе руки на столе (но не локти). Не начинайте есть, пока хозяин не начнет. Чаевые являются обычными, около 10-15%, особенно в ресторанах. Обед (comida) — основное блюдо дня, часто длительный и расслабленный, обычно начиная с 14:00.

Подходящие темы: Мексиканская культура, история (древняя, неполитическая), искусство, еда, семья (общие термины), футбол, путешествия, положительные наблюдения о Мексике.
Темы, которых следует избегать: Политика (особенно чувствительные темы), религия, бедность, нелегальная иммиграция, критика Мексики или мексиканской культуры.

Подарки обычно не обмениваются на первой встрече. Если вы хотите сделать подарок после установления отношений, подходящими будут высококачественные предметы из вашей страны (например, деликатесы, хорошая ручка, книга о вашей культуре). Подарки для дома распространены, если вас приглашают на ужин. Избегайте серебряных подарков, так как это важная мексиканская индустрия.

Хотя традиционный 'мачизм' все еще существует в некоторых аспектах мексиканского общества, он менее выражен в формальных деловых условиях, особенно с международными компаниями. Однако уважительное и уверенное поведение, сочетающееся с вежливостью и пониманием традиционных ролей, как правило, ценится. Сосредоточьтесь на профессиональной компетентности и построении отношений.