Россия

Визитные карточки обмениваются в России, обычно в начале встречи. Вежливо иметь одну сторону вашей карточки, переведенную на русский язык. Четко предъявите свою карточку. Нет строгого ритуала приема; просто вежливо примите ее и просмотрите. Включение академических титулов или профессиональных квалификаций уважаемо.

Для мужчин стандартное деловое приветствие — очень крепкое рукопожатие, часто сопровождаемое сильным зрительным контактом. Мужчины обычно не пожимают руку женщинам в деловом контексте, если только женщина сама этого не инициирует. Женщины часто обмениваются легким поцелуем в щеку между собой. Используйте формальное обращение (например, господин/госпожа и фамилия), пока вас не пригласят использовать имена.

Российский деловой дресс-код обычно формален и консервативен. Мужчины носят темные, хорошо сшитые костюмы, наглаженные рубашки и галстуки. Женщины обычно носят элегантные костюмы, платья или костюмы с юбками, часто с минимальными украшениями. Внешний вид важен; опрятный и профессиональный вид демонстрирует уважение. Избегайте слишком повседневной или броской одежды.

Российские встречи могут быть формальными и структурированными. Будьте готовы к обширным дискуссиям и вниманию к деталям. Решения обычно принимаются высшим по рангу лицом, а прямые разногласия могут рассматриваться как неуважение в присутствии подчиненных. Переговоры часто бывают жесткими и продолжительными; терпение и настойчивость являются ключевыми. Будьте готовы к внезапным изменениям в подходе.

Деловые обеды важны для построения доверия и личных отношений. Российское гостеприимство часто включает в себя множество тостов с водкой. Отказываться от тоста обычно считается грубым. Используйте столовые приборы правильно. Чаевые являются обычными, обычно около 10%, особенно в крупных городах. Будьте готовы к большому количеству еды и напитков. Деловые обсуждения обычно происходят после еды или во время тостов.

Подходящие темы: Русская культура, литература, искусство, история (неполитические аспекты), семья (общие термины), спорт, путешествия (внутри России).
Темы, которых следует избегать: Политика (особенно недавние события, Крым, Украина), критика России, личные финансы, коммунизм, религия (если только они не инициируют это), личное здоровье.

Подарки ценятся и могут помочь наладить отношения. Подойдет качественный подарок из вашей страны (например, деликатесы, хорошая ручка, книга о вашей культуре). Для мужчин хорошо воспринимается хорошая бутылка крепкого алкоголя (виски, бренди). Избегайте подарков, которые могут быть восприняты как взятки. Подарки обычно дарят после деловой встречи или на светском мероприятии.

Хотя это не является строго обязательным, отказ от участия в тостах с водкой иногда может быть воспринят как отсутствие доверия или дружбы. Если вы действительно не можете пить, вежливо объясните (например, по состоянию здоровья) и предложите поднять тост безалкогольным напитком. Главное — показать готовность участвовать в духе товарищества.