Сингапур

Визитные карточки очень важны в Сингапуре, что отражает его азиатские культурные корни. Передавайте и получайте карточки обеими руками и уделите время внимательному прочтению карточки. Вежливо держать карточку на столе во время встречи. Избегайте письма на карточке перед дарителем. Наличие вашей карточки на английском языке достаточно, так как это официальный язык.

Крепкое рукопожатие — обычное деловое приветствие для мужчин и женщин. Установите прямой зрительный контакт. Некоторые пожилые или более традиционные люди могут предпочитать легкий поклон. Избегайте чрезмерно тактильных приветствий. Используйте титулы (мистер/мисс/доктор) и фамилии, пока вас не пригласят использовать имена. Учитывая мультикультурализм, адаптируйте свой стиль к человеку.

Сингапурский деловой дресс-код, как правило, консервативен и элегантен. Мужчины носят костюмы, рубашки и галстуки, хотя в жаркую погоду рубашка с длинными рукавами, брюки и без галстука/пиджака могут быть приемлемы для менее формальных встреч. Женщины носят элегантные платья, костюмы или блузки с юбками/брюками. Опрятность и профессионализм высоко ценятся.

Сингапурские встречи обычно хорошо структурированы и эффективны, с акцентом на достижение результатов. Пунктуальность необходима. Дискуссии часто прямые и основаны на фактах. Принятие решений, как правило, происходит сверху вниз, но вклад членов команды ценится. Переговоры часто точны и логичны, сосредоточены на взаимовыгодных результатах. Будьте готовы к тщательности и методичному подходу.

Деловые обеды важны для налаживания отношений. Манеры за столом, как правило, западные, но учитывайте мультикультурные аспекты. Если вы едите руками (например, индийскую еду), используйте только правую руку. Чаевые не являются обычными, так как плата за обслуживание обычно включена; в противном случае достаточно округлить счет. Избегайте обсуждения деловых вопросов до еды, если только хозяин не инициирует это. Учитывайте различные диетические ограничения.

Подходящие темы: Успехи и развитие Сингапура, еда, путешествия, спорт, семья (общие термины), мультикультурализм, чистая окружающая среда.
Темы, которых следует избегать: Политика (чувствительно), раса/религия (если только не подходить с крайней осторожностью), личные финансы, критика правительства или законов Сингапура, мочеиспускание/плевание в общественных местах.

Да, в Сингапуре действуют очень строгие законы, касающиеся общественного поведения. Жевание жвачки в значительной степени запрещено, за мусор взимаются большие штрафы, а переход улицы в неположенном месте является незаконным. Всегда соблюдайте правила общественного транспорта и следите за уровнем шума в жилых районах. Эти правила способствуют чистоте и порядку в Сингапуре.

«Синглиш» — это уникальный креольский язык на основе английского, на котором говорят в Сингапуре, часто смешанный со словами из малайского, мандаринского и тамильского языков. Хотя официальные деловые вопросы ведутся на стандартном английском, понимание некоторых распространенных фраз синглиша может помочь вам установить связь с местными жителями на более неформальном уровне. Не пытайтесь имитировать его, если вы не очень хорошо знакомы с ним, так как он может быть легко неправильно истолкован.