รัสเซีย

นามบัตรมีการแลกเปลี่ยนในรัสเซีย โดยปกติจะเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นการประชุม สุภาพที่จะแปลนามบัตรด้านหนึ่งของคุณเป็นภาษารัสเซีย ยื่นนามบัตรของคุณให้ชัดเจน ไม่มีพิธีการที่เคร่งครัดในการรับ; เพียงแค่รับอย่างสุภาพและดูก็เพียงพอ การรวมตำแหน่งทางวิชาการหรือคุณสมบัติทางวิชาชีพเป็นที่ยอมรับ

สำหรับผู้ชาย การจับมืออย่างมั่นคงมากคือการทักทายทางธุรกิจมาตรฐาน ซึ่งมักจะมาพร้อมกับการสบตาที่แข็งแกร่ง ผู้ชายมักจะไม่จับมือกับผู้หญิงในบริบททางธุรกิจ เว้นแต่ผู้หญิงจะเป็นผู้เริ่ม ผู้หญิงมักจะแลกเปลี่ยนการจูบเบาๆ ที่แก้มระหว่างกัน ใช้คำนำหน้าอย่างเป็นทางการ (เช่น Mr./Ms. และนามสกุล) จนกว่าจะได้รับเชิญให้ใช้ชื่อต้น

การแต่งกายทางธุรกิจของรัสเซียโดยทั่วไปแล้วเป็นทางการและอนุรักษ์นิยม ผู้ชายสวมสูทสีเข้มที่ตัดเย็บอย่างดี เสื้อเชิ้ตที่สะอาด และเนคไท ผู้หญิงมักจะสวมชุดสูทหรูหรา ชุดเดรส หรือชุดกระโปรงที่ดูดี ซึ่งมักจะมีเครื่องประดับน้อยที่สุด รูปลักษณ์เป็นสิ่งสำคัญ การดูดีและเป็นมืออาชีพแสดงถึงความเคารพ หลีกเลี่ยงเสื้อผ้าที่ลำลองมากเกินไปหรือฉูดฉาด

การประชุมของรัสเซียอาจเป็นทางการและมีโครงสร้าง เตรียมพร้อมสำหรับการอภิปรายอย่างละเอียดและมุ่งเน้นรายละเอียด การตัดสินใจมักจะทำโดยบุคคลที่มีตำแหน่งสูงสุด และการไม่เห็นด้วยโดยตรงอาจถูกมองว่าไม่เคารพต่อหน้าผู้ใต้บังคับบัญชา การเจรจามักจะยากและยาวนาน ความอดทนและความอุตสาหะเป็นสิ่งสำคัญ เตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงแนวทางอย่างกะทันหัน

การรับประทานอาหารทางธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ส่วนบุคคล การต้อนรับแบบรัสเซียมักเกี่ยวข้องกับการดื่มอวยพรด้วยวอดก้าหลายครั้ง การปฏิเสธการดื่มอวยพรโดยทั่วไปถือว่าเป็นการหยาบคาย ใช้ช้อนส้อมให้ถูกต้อง การให้ทิปเป็นเรื่องปกติ โดยปกติประมาณ 10% โดยเฉพาะในเมืองใหญ่ๆ เตรียมพร้อมสำหรับอาหารและเครื่องดื่มจำนวนมาก การสนทนาทางธุรกิจมักจะเกิดขึ้นหลังอาหารหรือระหว่างการดื่มอวยพร

หัวข้อที่เหมาะสม: วัฒนธรรม, วรรณกรรม, ศิลปะ, ประวัติศาสตร์รัสเซีย (ด้านที่ไม่ใช่การเมือง), ครอบครัว (คำศัพท์ทั่วไป), กีฬา, การเดินทาง (ในรัสเซีย)
หัวข้อที่ควรหลีกเลี่ยง: การเมือง (โดยเฉพาะเหตุการณ์ล่าสุด, ไครเมีย, ยูเครน), การวิจารณ์รัสเซีย, การเงินส่วนบุคคล, ลัทธิคอมมิวนิสต์, ศาสนา (เว้นแต่จะเริ่มต้นโดยพวกเขา), สุขภาพส่วนบุคคล

ของขวัญเป็นที่ชื่นชมและสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ได้ ของขวัญคุณภาพดีจากประเทศของคุณ (เช่น อาหารกูร์เมต์ ปากกาดีๆ หนังสือเกี่ยวกับวัฒนธรรมของคุณ) ถือว่าเหมาะสม สำหรับผู้ชาย เหล้ากลั่นดีๆ (วิสกี้ บรั่นดี) มักจะได้รับการตอบรับที่ดี หลีกเลี่ยงการให้ของขวัญที่อาจถูกมองว่าเป็นการติดสินบน โดยทั่วไปแล้วของขวัญจะมอบให้หลังการประชุมทางธุรกิจหรืองานสังสรรค์

แม้ว่าจะไม่จำเป็นอย่างเคร่งครัด การปฏิเสธที่จะเข้าร่วมการดื่มอวยพรด้วยวอดก้าบางครั้งอาจถูกมองว่าขาดความไว้วางใจหรือมิตรภาพ หากคุณไม่สามารถดื่มได้จริงๆ ให้สุภาพอธิบาย (เช่น เหตุผลด้านสุขภาพ) และเสนอที่จะดื่มอวยพรด้วยเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ สิ่งสำคัญคือการแสดงความเต็มใจที่จะเข้าร่วมในจิตวิญญาณของความเป็นมิตร