สิงคโปร์

นามบัตรเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในสิงคโปร์ ซึ่งสะท้อนถึงรากเหง้าทางวัฒนธรรมเอเชีย ยื่นและรับนามบัตรด้วยสองมือ และใช้เวลาอ่านนามบัตรอย่างละเอียด การเก็บนามบัตรไว้บนโต๊ะระหว่างการประชุมเป็นมารยาทที่ดี หลีกเลี่ยงการเขียนบนนามบัตรต่อหน้าผู้ให้ การมีนามบัตรภาษาอังกฤษก็เพียงพอแล้ว เนื่องจากเป็นภาษาราชการ

การจับมืออย่างมั่นคงเป็นการทักทายทางธุรกิจทั่วไปสำหรับทั้งชายและหญิง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสบตาโดยตรง ผู้สูงอายุหรือผู้ที่ยึดถือประเพณีบางคนอาจชอบโค้งคำนับเล็กน้อย หลีกเลี่ยงการทักทายที่สัมผัสตัวมากเกินไป ใช้คำนำหน้า (Mr./Ms./Dr.) และนามสกุล จนกว่าจะได้รับเชิญให้ใช้ชื่อต้น ด้วยความหลากหลายทางวัฒนธรรม ควรปรับสไตล์ของคุณให้เข้ากับแต่ละบุคคล

การแต่งกายทางธุรกิจของสิงคโปร์โดยทั่วไปแล้วอนุรักษ์นิยมและเรียบร้อย ผู้ชายสวมชุดสูท เสื้อเชิ้ต และเนคไท แม้ในสภาพอากาศร้อน แต่เสื้อเชิ้ตแขนยาวกับกางเกงและไม่มีเนคไท/เสื้อแจ็คเก็ตอาจเป็นที่ยอมรับสำหรับการประชุมที่ไม่เป็นทางการ ผู้หญิงสวมชุดเดรสที่ดูดี ชุดสูท หรือเสื้อเบลาส์กับกระโปรง/กางเกง ความเรียบร้อยและความเป็นมืออาชีพเป็นที่ยอมรับอย่างสูง

การประชุมในสิงคโปร์มักมีโครงสร้างที่ดีและมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นการบรรลุผลลัพธ์ การตรงต่อเวลาเป็นสิ่งจำเป็น การอภิปรายมักจะตรงไปตรงมาและอิงตามข้อเท็จจริง การตัดสินใจมีแนวโน้มที่จะเป็นแบบบนลงล่าง แต่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีม การเจรจามักจะแม่นยำและมีเหตุผล โดยมุ่งเน้นผลลัพธ์แบบ win-win เตรียมพร้อมสำหรับความละเอียดถี่ถ้วนและแนวทางที่เป็นระบบ

การรับประทานอาหารทางธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ มารยาทบนโต๊ะอาหารโดยทั่วไปเป็นแบบตะวันตก แต่โปรดทราบถึงลักษณะที่หลากหลายทางวัฒนธรรม หากรับประทานอาหารด้วยมือ (เช่น อาหารอินเดีย) ควรใช้มือขวาเท่านั้น การให้ทิปไม่เป็นที่นิยมเนื่องจากมักจะรวมค่าบริการอยู่แล้ว; มิฉะนั้น การปัดเศษบิลขึ้นก็เพียงพอ หลีกเลี่ยงการพูดคุยเรื่องธุรกิจจนกว่าจะรับประทานอาหารเสร็จ เว้นแต่เจ้าภาพจะเป็นผู้เริ่ม โปรดทราบถึงข้อจำกัดด้านอาหารที่หลากหลาย

หัวข้อที่เหมาะสม: ความสำเร็จและการพัฒนาของสิงคโปร์, อาหาร, การเดินทาง, กีฬา, ครอบครัว (คำศัพท์ทั่วไป), ความหลากหลายทางวัฒนธรรม, สิ่งแวดล้อมที่สะอาด
หัวข้อที่ควรหลีกเลี่ยง: การเมือง (ละเอียดอ่อน), เชื้อชาติ/ศาสนา (เว้นแต่จะเข้าหาด้วยความละเอียดอ่อนอย่างยิ่ง), การเงินส่วนบุคคล, การวิจารณ์รัฐบาลหรือกฎหมายสิงคโปร์, การปัสสาวะ/ถ่มน้ำลายในที่สาธารณะ

ใช่ สิงคโปร์มีกฎหมายที่เข้มงวดมากเกี่ยวกับการประพฤติปฏิบัติในที่สาธารณะ การเคี้ยวหมากฝรั่งถูกห้ามส่วนใหญ่ การทิ้งขยะจะถูกปรับอย่างหนัก และการข้ามถนนโดยประมาทเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ปฏิบัติตามกฎระเบียบการขนส่งสาธารณะเสมอ และระมัดระวังระดับเสียงในพื้นที่อยู่อาศัย กฎเหล่านี้มีส่วนช่วยให้สิงคโปร์สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย

'สิงลิช' เป็นภาษาครีโอลที่อิงภาษาอังกฤษซึ่งเป็นเอกลักษณ์ที่พูดในสิงคโปร์ ซึ่งมักผสมกับคำศัพท์มาเลย์ จีนกลาง และทมิฬ แม้ว่าธุรกิจอย่างเป็นทางการจะดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษมาตรฐาน แต่การเข้าใจวลีสิงลิชทั่วไปบางอย่างสามารถช่วยให้คุณเชื่อมโยงกับคนในท้องถิ่นในระดับที่ไม่เป็นทางการมากขึ้น อย่าพยายามเลียนแบบเว้นแต่คุณจะคุ้นเคยเป็นอย่างดี เนื่องจากอาจถูกตีความผิดได้ง่าย