Brazil

Danh thiếp được trao đổi ở Brazil, thường vào đầu cuộc họp. Nên dịch một mặt danh thiếp của bạn sang tiếng Bồ Đào Nha. Trình bày danh thiếp của bạn rõ ràng. Không có nghi thức nghiêm ngặt nào khi nhận; chỉ cần nhận một cách lịch sự. Bao gồm các chức danh học thuật hoặc bằng cấp chuyên môn, vì những điều này được tôn trọng.

Một cái bắt tay chắc chắn là lời chào kinh doanh tiêu chuẩn cho nam giới. Đối với phụ nữ chào hỏi nam giới, bắt tay cũng phổ biến. Phụ nữ chào hỏi phụ nữ khác thường trao một nụ hôn lên mỗi má (từ phải sang trái), nhưng hãy làm theo họ. Người Brazil thường có xu hướng tiếp xúc; những cái chạm nhẹ vào cánh tay hoặc lưng trong cuộc trò chuyện là phổ biến. Sử dụng các chức danh như 'Senhor' (Ông) hoặc 'Senhora' (Bà/Cô) kèm họ cho đến khi được mời dùng tên riêng.

Trang phục công sở Brazil thường là trang trọng và lịch sự, đặc biệt ở các thành phố lớn như São Paulo. Nam giới mặc veston được may đo cẩn thận, và phụ nữ thường chọn tailleur, váy thanh lịch hoặc quần áo lịch sự. Chú ý đến việc chải chuốt và cách trình bày. Mặc dù một số vùng hoặc ngành có thể thoải mái hơn, nhưng trang trọng sẽ an toàn hơn.

Các cuộc họp ở Brazil thường bắt đầu bằng các cuộc trò chuyện xã giao. Đúng giờ được đánh giá cao, nhưng cuộc họp có thể không bắt đầu chính xác vào thời gian đã định. Các cuộc thảo luận có thể sôi nổi và đầy nhiệt huyết, với những gián đoạn thường xuyên không bị coi là thô lỗ. Các mối quan hệ cá nhân là tối quan trọng trong đàm phán; lòng tin được xây dựng theo thời gian. Các quyết định có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến, đòi hỏi sự kiên nhẫn và nhiều lần theo dõi.

Các bữa ăn kinh doanh rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ. Nghi thức ăn uống nói chung là kiểu châu Âu. Giữ cả hai tay trên bàn. Đừng bắt đầu ăn cho đến khi chủ nhà ra hiệu. Tiền boa thường là khoảng 10%, thường được bao gồm trong hóa đơn. Đừng thảo luận về công việc cho đến sau bữa ăn, trừ khi chủ nhà chủ động. Lưu ý rằng feijoada (món ăn truyền thống) thường được phục vụ vào thứ Tư và thứ Bảy và rất nặng.

Chủ đề phù hợp: Bóng đá, gia đình (thuật ngữ chung), văn hóa Brazil, âm nhạc, du lịch, ẩm thực, những khía cạnh tích cực về Brazil.
Chủ đề nên tránh: Chính trị (đặc biệt là gần đây), tôn giáo, nghèo đói, phá rừng, so sánh Brazil một cách tiêu cực với các quốc gia khác, chỉ trích bóng đá.

Quà tặng thường không được trao đổi trong lần gặp đầu tiên. Nếu bạn muốn tặng quà sau khi mối quan hệ đã được thiết lập, các món đồ chất lượng cao từ đất nước bạn (ví dụ: một cuốn sách hay, đồ thủ công địa phương, rượu mạnh cao cấp) là phù hợp. Quà tặng cho gia đình là phổ biến nếu được mời đến bữa tối. Tránh các món đồ màu tím hoặc đen, vì chúng có liên quan đến tang tóc.

Mặc dù một số chuyên gia kinh doanh Brazil, đặc biệt ở các thành phố lớn, nói tiếng Anh, việc nỗ lực sử dụng các cụm từ tiếng Bồ Đào Nha cơ bản (lời chào, 'cảm ơn', 'làm ơn') sẽ được đánh giá cao. Điều đó thể hiện sự tôn trọng đối với văn hóa của họ và có thể giúp xây dựng mối quan hệ đáng kể, ngay cả khi hầu hết các cuộc thảo luận kinh doanh đều bằng tiếng Anh.