Pháp

Ở Pháp, danh thiếp được trao đổi không nhiều nghi thức, thường vào đầu hoặc cuối cuộc họp. Trình bày danh thiếp của bạn rõ ràng. Nếu danh thiếp của bạn có ngôn ngữ khác ở mặt sau, hãy đảm bảo mặt tiếng Pháp hướng lên trên nếu có thể. Không có nghi thức nghiêm ngặt nào khi nhận; chỉ cần chấp nhận một cách lịch sự là đủ. Chức danh và bằng cấp học thuật được tôn trọng, vì vậy hãy bao gồm chúng nếu có.

Một cái bắt tay chắc chắn là lời chào tiêu chuẩn trong kinh doanh. Đàn ông thường bắt tay đàn ông, và thường cả phụ nữ. Phụ nữ có thể bắt tay phụ nữ khác. 'Bise' (hôn má) dành cho bạn bè thân thiết và gia đình, vì vậy đừng chủ động trong bối cảnh kinh doanh. Luôn sử dụng cách xưng hô trang trọng ('vous') cho đến khi được mời rõ ràng để dùng 'tu'.

Trang phục công sở Pháp thường là thanh lịch, tinh tế và bảo thủ. Đối với nam giới, một bộ veston tối màu được cắt may cẩn thận, áo sơ mi phẳng phiu và cà vạt là tiêu chuẩn. Phụ nữ thường mặc veston thanh lịch, váy hoặc quần áo lịch sự. Chất lượng và sự vừa vặn quan trọng hơn các thương hiệu hào nhoáng. Tránh những bộ quần áo quá giản dị; vẻ ngoài bóng bẩy là chìa khóa.

Các cuộc họp ở Pháp có thể được cấu trúc, nhưng thường liên quan đến các cuộc tranh luận trí tuệ sôi nổi. Hãy chuẩn bị để bảo vệ các lập trường của bạn bằng logic và bằng chứng. Các quyết định thường được đưa ra ở cấp cao nhất của hệ thống phân cấp, và đạt được sự đồng thuận có thể mất thời gian. Các cuộc đàm phán có xu hướng kỹ lưỡng và logic, tập trung vào chi tiết. Kiên nhẫn là điều cần thiết, vì các thỏa thuận tức thì hiếm khi xảy ra.

Các bữa ăn kinh doanh rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ. Nghi thức ăn uống Pháp trang trọng; sử dụng dao dĩa đúng cách (nĩa ở tay trái, dao ở tay phải). Giữ cả hai tay trên bàn (nhưng không đặt khuỷu tay). Tiền boa thường là 5-10% nếu phí dịch vụ chưa được bao gồm. Đúng giờ cho các lời mời ăn tối là điều được mong đợi. Đừng bắt đầu ăn cho đến khi chủ nhà nói 'Bon appétit'. Các cuộc thảo luận thường bắt đầu bằng các chủ đề nhẹ nhàng trước khi chuyển sang kinh doanh.

Chủ đề phù hợp: Văn hóa, lịch sử, nghệ thuật, ẩm thực, rượu vang, thời trang Pháp, các sự kiện hiện tại (không gây tranh cãi), du lịch, sở thích nhẹ nhàng.
Chủ đề nên tránh: Tài chính cá nhân, lương bổng, chính trị (trừ khi bạn biết rõ người đó và hiểu rõ các sắc thái), tôn giáo, chỉ trích Pháp hoặc văn hóa Pháp, Cách mạng Pháp.

Quà tặng không thực sự cần thiết nhưng có thể là một cử chỉ đẹp, đặc biệt sau một dự án thành công hoặc một chuyến thăm. Chất lượng là tối quan trọng. Một chai rượu vang ngon (nếu bạn biết sở thích của họ), sô cô la chất lượng cao hoặc một cuốn sách liên quan đến văn hóa của bạn là phù hợp. Quà tặng thường được tặng một cách kín đáo và không được mở ngay lập tức.

Mặc dù nhiều chuyên gia kinh doanh Pháp ở các thành phố lớn hoặc công ty quốc tế nói tiếng Anh, việc cố gắng sử dụng các cụm từ tiếng Pháp cơ bản (lời chào, 'cảm ơn', 'làm ơn') sẽ được đánh giá cao và thể hiện sự tôn trọng đối với văn hóa của họ. Điều này có thể giúp xây dựng mối quan hệ đáng kể, ngay cả khi hầu hết các cuộc thảo luận kinh doanh đều bằng tiếng Anh.