Singapore

Danh thiếp rất quan trọng ở Singapore, phản ánh cội nguồn văn hóa châu Á của nó. Trao và nhận danh thiếp bằng cả hai tay, và dành thời gian để đọc kỹ danh thiếp. Nên giữ danh thiếp trên bàn trong suốt cuộc họp. Tránh ghi chú trên danh thiếp trước mặt người tặng. Có danh thiếp bằng tiếng Anh là đủ, vì đó là một ngôn ngữ chính thức.

Một cái bắt tay chắc chắn là lời chào kinh doanh phổ biến cho cả nam và nữ. Đảm bảo giao tiếp bằng mắt trực tiếp. Một số người lớn tuổi hoặc truyền thống hơn có thể thích cúi đầu nhẹ. Tránh các lời chào quá chú trọng xúc giác. Sử dụng chức danh (Mr./Ms./Dr.) và họ cho đến khi được mời dùng tên riêng. Do tính đa văn hóa, hãy điều chỉnh phong cách của bạn cho phù hợp với từng cá nhân.

Trang phục công sở Singapore thường là bảo thủ và lịch sự. Nam giới mặc veston, áo sơ mi và cà vạt, mặc dù trong thời tiết nóng, áo sơ mi dài tay với quần và không cà vạt/áo khoác có thể được chấp nhận cho các cuộc họp ít trang trọng hơn. Phụ nữ mặc váy thanh lịch, veston, hoặc áo cánh với váy/quần. Sự gọn gàng và chuyên nghiệp được đánh giá cao.

Các cuộc họp ở Singapore thường được cấu trúc tốt và hiệu quả, tập trung vào việc đạt được kết quả. Đúng giờ là điều cần thiết. Các cuộc thảo luận thường trực tiếp và dựa trên thực tế. Việc ra quyết định có xu hướng từ trên xuống, nhưng đóng góp từ các thành viên trong nhóm được đánh giá cao. Đàm phán thường chính xác và logic, tập trung vào kết quả đôi bên cùng có lợi. Hãy chuẩn bị cho sự kỹ lưỡng và một cách tiếp cận có phương pháp.

Các bữa ăn kinh doanh rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ. Nghi thức ăn uống nói chung là kiểu phương Tây, nhưng hãy chú ý đến các khía cạnh đa văn hóa. Nếu ăn bằng tay (ví dụ: món Ấn Độ), chỉ dùng tay phải. Tiền boa không phải là thông lệ vì phí dịch vụ thường đã được bao gồm; nếu không, làm tròn hóa đơn là đủ. Tránh thảo luận về công việc cho đến sau bữa ăn, trừ khi chủ nhà chủ động. Hãy chú ý đến các hạn chế về chế độ ăn uống đa dạng.

Chủ đề phù hợp: Sự thành công và phát triển của Singapore, ẩm thực, du lịch, thể thao, gia đình (các thuật ngữ chung), đa văn hóa, môi trường sạch sẽ.
Chủ đề nên tránh: Chính trị (nhạy cảm), chủng tộc/tôn giáo (trừ khi tiếp cận một cách cực kỳ nhạy cảm), tài chính cá nhân, chỉ trích chính phủ hoặc luật pháp Singapore, đi tiểu/khạc nhổ nơi công cộng.

Có, Singapore có luật rất nghiêm ngặt về hành vi công cộng. Nhai kẹo cao su bị cấm phần lớn, xả rác bị phạt nặng, và đi bộ sai luật là bất hợp pháp. Luôn tuân thủ các quy tắc giao thông công cộng, và chú ý đến mức độ tiếng ồn trong khu dân cư. Những quy tắc này góp phần vào sự sạch sẽ và trật tự của Singapore.

'Singlish' là một ngôn ngữ creole độc đáo dựa trên tiếng Anh được nói ở Singapore, thường pha trộn với các từ tiếng Mã Lai, tiếng Quan Thoại và tiếng Tamil. Mặc dù công việc chính thức được thực hiện bằng tiếng Anh chuẩn, nhưng việc hiểu một số cụm từ Singlish phổ biến có thể giúp bạn kết nối với người dân địa phương ở mức độ không chính thức hơn. Đừng cố bắt chước nó trừ khi bạn rất quen thuộc, vì nó có thể dễ bị hiểu sai.