Thái Lan

Danh thiếp được trao đổi ở Thái Lan, thường vào đầu cuộc họp. Trao và nhận danh thiếp bằng cả hai tay. Dành thời gian để đọc kỹ danh thiếp. Nên giữ danh thiếp trên bàn trong suốt cuộc họp. Có một mặt danh thiếp của bạn được dịch sang tiếng Thái có thể là một điểm cộng. Chức danh và bằng cấp học thuật được tôn trọng.

Lời chào truyền thống của Thái Lan là 'Wai' (hai lòng bàn tay chắp lại, ngón tay hướng lên, kèm theo một cái cúi đầu nhẹ). Mặc dù một người phương Tây có thể đề nghị bắt tay, tốt nhất là nên làm theo sự dẫn dắt của người Thái. Luôn đáp lại một Wai. Thể hiện sự tôn trọng đối với người lớn tuổi hoặc người có địa vị cao hơn bằng cách cúi đầu thấp hơn. Tránh chạm vào đầu. Sử dụng chức danh trang trọng và họ cho đến khi được mời dùng tên riêng.

Trang phục công sở Thái Lan thường là bảo thủ và trang trọng. Nam giới mặc veston, áo sơ mi và cà vạt, ngay cả trong thời tiết nóng. Phụ nữ mặc váy thanh lịch, veston, hoặc áo cánh với váy/quần che vai và đầu gối. Sự khiêm tốn là chìa khóa. Tránh đồ trang sức hào nhoáng hoặc trang phục quá giản dị. Sự gọn gàng và sạch sẽ được đánh giá cao.

Các cuộc họp ở Thái Lan thường bắt đầu bằng cuộc trò chuyện phiếm và trà/cà phê. Đúng giờ được đánh giá cao, nhưng sự linh hoạt là phổ biến. Sự hài hòa và việc giữ 'thể diện' là tối quan trọng; tránh những bất đồng công khai. Các quyết định có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến, vì sự đồng thuận hoặc sự chấp thuận từ cấp cao nhất được tìm kiếm. Đàm phán có thể tinh tế và gián tiếp; kiên nhẫn và kiên trì là chìa khóa, tập trung vào các mối quan hệ lâu dài.

Các bữa ăn kinh doanh rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ. Dùng nĩa và thìa để ăn; nĩa đẩy thức ăn vào thìa. Không dùng đũa trừ khi là món mì. Tránh đặt chân lên đồ nội thất hoặc chỉ chân vào người khác. Tiền boa không phải là truyền thống nhưng được đánh giá cao ở các khu du lịch (5-10%). Đừng thảo luận về công việc cho đến sau bữa ăn, trừ khi chủ nhà chủ động. Hãy chuẩn bị cho nhiều món ăn và các bữa ăn chia sẻ.

Chủ đề phù hợp: Văn hóa, ẩm thực Thái Lan, du lịch, những địa điểm đẹp, gia đình (các thuật ngữ chung), những quan sát tích cực về Thái Lan.
Chủ đề nên tránh: Hoàng gia (tuyệt đối cấm chỉ trích), tôn giáo (đặc biệt là Phật giáo, không chạm vào tượng Phật), chính trị, tài chính cá nhân, chỉ trích Thái Lan, Chiến tranh Việt Nam, bất cứ điều gì có thể khiến ai đó 'mất thể diện'.

'Thể diện' (Kaan Raksaa Nah) đề cập đến phẩm giá, danh tiếng và địa vị xã hội của một người. Người Thái rất nỗ lực để tránh mất thể diện hoặc khiến người khác mất thể diện. Điều này ảnh hưởng đến giao tiếp (thường gián tiếp), giải quyết xung đột (tránh đối đầu) và hành vi công cộng. Luôn cố gắng giúp người khác giữ thể diện và duy trì sự hài hòa.

Có, theo phong tục, bạn nên cởi giày khi vào nhà riêng, đền thờ, và thường là một số doanh nghiệp. Hãy tìm một đống giày bên ngoài cửa làm manh mối. Điều này thể hiện sự tôn trọng. Luôn bước qua ngưỡng cửa, không giẫm lên đó.