Thổ Nhĩ Kỳ

Danh thiếp được trao đổi ở Thổ Nhĩ Kỳ, thường vào đầu cuộc họp. Trình bày danh thiếp của bạn bằng tay phải (hoặc cả hai tay). Lịch sự là xem xét nhanh danh thiếp đã nhận trước khi cất đi. Có một mặt danh thiếp bằng tiếng Thổ Nhĩ Kỳ có thể là một cử chỉ chu đáo. Chức danh và bằng cấp học thuật được tôn trọng.

Một cái bắt tay chắc chắn là lời chào kinh doanh tiêu chuẩn cho cả nam và nữ. Nam giới đôi khi có thể hôn nhau ở cả hai má nếu họ thân thiết. Phụ nữ có thể ôm hoặc hôn má. Luôn dùng tay phải để chào hỏi. Sử dụng cách xưng hô trang trọng (ví dụ: Mr./Ms. và họ) cho đến khi được mời dùng tên riêng. Giao tiếp bằng mắt là quan trọng.

Trang phục công sở Thổ Nhĩ Kỳ thường là bảo thủ và lịch sự. Nam giới mặc veston, áo sơ mi và cà vạt. Phụ nữ mặc váy, veston thanh lịch hoặc quần áo lịch sự che vai và đầu gối. Mặc dù ít nghiêm ngặt hơn một số quốc gia Trung Đông, sự khiêm tốn vẫn được đánh giá cao. Tránh những bộ quần áo quá giản dị hoặc hở hang.

Các cuộc họp ở Thổ Nhĩ Kỳ thường bắt đầu bằng cuộc trò chuyện phiếm kéo dài và mời trà/cà phê. Đúng giờ được đánh giá cao nhưng sự linh hoạt là phổ biến. Các mối quan hệ cá nhân là rất quan trọng để đàm phán thành công; lòng tin được xây dựng theo thời gian. Các quyết định có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến, vì sự đồng thuận hoặc sự chấp thuận từ cấp cao nhất được tìm kiếm. Hãy chuẩn bị cho những gián đoạn, điều này không bị coi là thô lỗ.

Các bữa ăn kinh doanh rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ. Luôn dùng tay phải để ăn và đưa đồ. Khách được kỳ vọng sẽ thử một chút tất cả các món được mời. Đừng từ chối các lời mời ăn uống quá kịch liệt. Tiền boa là thông lệ, thường là 5-10% trong nhà hàng. Tránh thảo luận về công việc cho đến sau bữa ăn, trừ khi chủ nhà chủ động. Hãy chú ý đến việc uống rượu, đặc biệt ở những nơi trang trọng hơn.

Chủ đề phù hợp: Lịch sử, văn hóa Thổ Nhĩ Kỳ, gia đình (các thuật ngữ chung), bóng đá, ẩm thực, du lịch, những quan sát tích cực về Thổ Nhĩ Kỳ.
Chủ đề nên tránh: Chính trị (đặc biệt là các vấn đề lịch sử nhạy cảm), tôn giáo (trừ khi họ chủ động đề cập), quân đội, Síp, các mối quan hệ cá nhân, chỉ trích Atatürk.

Quà tặng được đánh giá cao và có thể củng cố mối quan hệ, đặc biệt sau một cuộc họp hoặc dự án thành công. Các món đồ chất lượng cao từ quê hương của bạn (ví dụ: đồ thủ công địa phương, thực phẩm cao cấp, một cuốn sách hay) là phù hợp. Tránh rượu hoặc các sản phẩm từ thịt lợn. Quà tặng thường được tặng vào cuối chuyến thăm hoặc cuộc họp, và có thể không được mở ngay lập tức.

Mặc dù đúng giờ được đánh giá cao, các cuộc họp kinh doanh ở Thổ Nhĩ Kỳ thường kéo dài hơn thời gian dự kiến do các cuộc thảo luận mở rộng, lòng hiếu khách và sự tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ cá nhân. Hãy chuẩn bị cho sự linh hoạt và dành đủ thời gian giữa các cuộc hẹn.