Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất

Ở UAE, danh thiếp là một phương tiện quan trọng để bắt đầu một mối quan hệ kinh doanh. Danh thiếp phải luôn được trao và nhận bằng tay phải. Danh thiếp có một mặt tiếng Ả Rập và một mặt tiếng Anh đặc biệt hữu ích. Nên xem xét danh thiếp đã nhận một cách tôn trọng trước khi cất vào hộp đựng danh thiếp.

Đối với nam giới, một cái bắt tay nhẹ là phổ biến. Đôi khi, một lời chào truyền thống bao gồm một nụ hôn lên má (chỉ một bên) hoặc chạm mũi có thể xảy ra, nhưng chỉ đáp lại nếu người khác chủ động. Không nên chủ động bắt tay phụ nữ; nếu một phụ nữ chủ động đưa tay, bạn có thể bắt tay. Luôn sử dụng tay phải.

Trang phục công sở ở UAE chủ yếu là bảo thủ và khiêm tốn. Nam giới nên mặc veston, và phụ nữ nên chọn tailleur hoặc quần áo dài tay che vai và đầu gối. Tránh những bộ quần áo quá hở hang hoặc quá giản dị. Quy tắc trang phục nghiêm ngặt hơn áp dụng khi ghé thăm các địa điểm tôn giáo.

Các cuộc họp ở UAE thường dành nhiều thời gian để xây dựng các mối quan hệ cá nhân và lòng tin. Có thể có một khoảng thời gian dài để uống trà hoặc trò chuyện cá nhân trước khi các cuộc thảo luận kinh doanh trực tiếp bắt đầu. Quá trình đàm phán có thể rất dài và chậm, đòi hỏi sự linh hoạt và kiên nhẫn. Các quyết định cuối cùng chủ yếu được đưa ra bởi các giám đốc điều hành cấp cao.

Các bữa ăn kinh doanh là một phần quan trọng của lòng hiếu khách. Khi ăn uống, luôn sử dụng tay phải. Tay trái bị coi là không sạch sẽ, vì vậy hãy tránh sử dụng nó để ăn hoặc đưa đồ vật. Nếu chủ nhà mời thức ăn, lịch sự là chấp nhận và thử một chút. Thịt lợn và rượu bị cấm theo luật Hồi giáo, vì vậy chúng thường sẽ không được phục vụ hoặc nên tránh. Tiền boa thường được bao gồm trong hóa đơn hoặc một khoản nhỏ được đưa ra.

Chủ đề phù hợp: Gia đình (hỏi về sức khỏe hoặc tình hình chung), sự phát triển của UAE, văn hóa, thể thao (đua lạc đà, săn chim ưng), thời tiết, v.v.
Chủ đề nên tránh: Chính trị, tôn giáo (thảo luận gây tranh cãi), Israel, bình luận trực tiếp về phụ nữ, các câu hỏi cá nhân sâu sắc về đời tư.

Việc trao đổi quà tặng là một phần quan trọng của lòng hiếu khách và xây dựng mối quan hệ ở UAE. Bút chất lượng cao, sách hoặc đặc sản địa phương từ đất nước bạn là những lựa chọn tốt. Tuyệt đối tránh các món quà liên quan đến rượu hoặc thịt lợn. Dùng tay phải khi tặng quà, và đừng thất vọng nếu quà không được mở ngay lập tức.

Trong tháng Ramadan (thay đổi theo lịch Hồi giáo), các hoạt động kinh doanh có thể chậm lại và giờ làm việc có thể bị rút ngắn do mọi người nhịn ăn vào ban ngày. Tránh ăn, uống hoặc hút thuốc ở nơi công cộng vào ban ngày. Các cuộc họp và bữa tối thường được tổ chức sau khi mặt trời lặn. Nếu đến thăm trong thời gian này, bạn nên thể hiện sự tôn trọng tối đa đối với các phong tục văn hóa.